Asiakaspalaute 1–3/2025 – Täydet pisteet ja arvokasta kehitystä

Kuluvan vuoden ensimmäisellä neljänneksellä olemme saaneet yhteensä 44 asiakaspalautettapalvelustamme. Iloksemme voimme kertoa, että suositteluindeksimme (NPS) oli täysi 10– eli jokainen palautteen antanut suosittelisi Saikkari.fi-palvelua eteenpäin.

Pelkät arvosanat eivät kuitenkaan riitä, ja siksi meille on ollut erityisen tärkeää myös palautteeseen sisältyneet kehitysehdotukset. Useat niistä ovat jo ehtineet näkyä palvelun käytännön parannuksina, esimerkiksi:

• helppokäyttöisyyden lisääminen lomakkeissa

• nopeampi viestintä ja yhteydenpito (ajanvarausominaisuus on myös työn alla!)

• toiminta-aikojen ja ohjeiden selkiyttäminen

Haluamme kiittää jokaista palautteen antanutta asiakasta. Teidän avullanne Saikkari.fi kehittyy – ja pysyy aidosti asiakkaidensa näköisenä.

Jos sinulla on palautetta tai toiveita, otamme ne mielellämme vastaan myös jatkossa.

Saikkari.fi – Helppo. Luotettava. Etänä.